Το YouTube δεν είναι απλώς ένας από τους πιο εξέχοντες ιστότοπους βίντεο στον κόσμο σήμερα, αλλά ένα από τα πιο σημαντικά πολιτιστικά μέσα αυτού του αιώνα. Αν και το YouTube ξεκίνησε ως μια μικρή διαδικτυακή κοινότητα ανθρώπων που μοιράζονται βίντεο με τα κατοικίδια τους και τις διακοπές τους, είναι τώρα μια τεράστια εταιρεία κάτω από την ομπρέλα της Google που έχει γίνει ο δημοφιλής ιστότοπος για βίντεο σχεδόν κάθε περιγραφής. Όλοι, από κινηματογραφιστές μέχρι εταιρικά τμήματα μάρκετινγκ έως μουσικούς γκαράζ συγκροτημάτων χρησιμοποιούν το YouTube για να προβάλουν τα βίντεο και το περιεχόμενό τους. Μια ολόκληρη νέα γενιά καναλιών βίντεο YouTube έχει προκύψει, γεμάτη με ανθρώπους που κερδίζουν πραγματικά χρήματα με όλους τους τρόπους.
Φυσικά, το YouTube δεν είναι χωρίς προβλήματα. Εκτός από τις κοινωνικές κριτικές —πραγματικές ανησυχίες για το απόρρητο των χρηστών, τη διαδικτυακή ριζοσπαστικοποίηση, τη διάδοση ψευδών ιστοριών και τα κανάλια που τιμωρούνται στα χέρια μεγάλων εταιρειών χωρίς αιτιολόγηση— ο ιστότοπος έχει επίσης το μερίδιο τεχνικών ζητημάτων. Ας υποθέσουμε ότι δείχνετε σε έναν φίλο σας ένα βίντεο στο YouTube και μόλις πρόκειται να φτάσετε στο καλό μέρος, αυτό διακόπτεται, παραλείποντας απευθείας στο τέλος του βίντεο, ενώ το YouTube σας προτείνει να δείτε κάτι νέο. Αυτό είναι ένα απογοητευτικό πρόβλημα και είναι ένα επαναλαμβανόμενο ζήτημα εδώ και χρόνια.
Δυστυχώς, οι χρήστες φαίνεται να αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα αρκετά συχνά και η αιτία μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τη συσκευή σας και το ίδιο το βίντεο. Μερικές φορές, ένα μήνυμα σφάλματος σημαίνει ότι το βίντεο ήταν εκτός λίστας ή καταργήθηκε ενώ το παρακολουθούσατε. άλλες φορές, η σύνδεσή σας κόπηκε χωρίς καν να το καταλάβετε. Αλλά τις περισσότερες φορές, είναι ένα πρόβλημα με τη λήψη της προσωρινής μνήμης, πράγμα που σημαίνει ότι θα χρειαστεί να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στη συσκευή σας. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε τα βίντεό σας στο YouTube όταν συνεχίζουν να παραλείπονται μέχρι το τέλος.
Επιτραπέζιοι φυλλομετρητές
Εάν παρακολουθείτε σε επιτραπέζιο υπολογιστή, θα θέλετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στο πρόγραμμα περιήγησής σας εξαρτάται πραγματικά από την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε, γι' αυτό χρησιμοποιήστε τον εύχρηστο οδηγό μας παρακάτω για να μάθετε πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και να επιστρέψετε στην παρακολούθηση βίντεο
- Χρώμιο: Κάντε κλικ στο μενού ρυθμίσεων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις. Επιλέξτε Ιστορικό από το μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Διαγραφή δεδομένων περιήγησης». Κάντε την επιλογή σας από τη λίστα επιλογών στην καρτέλα Για προχωρημένους και βεβαιωθείτε ότι η κρυφή μνήμη σας είναι μεταξύ των στοιχείων που διαγράφονται επιλέγοντας "Εικόνες και αρχεία στην κρυφή μνήμη"
- Microsoft Edge (Μη-Chromium): Ανοίξτε τις Επιλογές Internet και μεταβείτε στην καρτέλα "Γενικά". Μόλις φτάσετε, κάντε κλικ στο «Διαγραφή ιστορικού περιήγησης».
- ΛΥΡΙΚΗ ΣΚΗΝΗ: Στο μενού, επιλέξτε το μενού Εργαλεία στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή ιδιωτικών δεδομένων. Μόλις το κάνετε αυτό, ελέγξτε όλες τις επιλογές και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τη διαγραφή.
- Firefox: Ανοίξτε το μενού επιλογών και εντοπίστε το παράθυρο "για προχωρημένους". Από εκεί, μεταβείτε στο "Δίκτυο" και αναζητήστε "περιεχόμενο ιστού στην προσωρινή μνήμη". Θα υπάρχει ένα κουμπί δίπλα στις πληροφορίες σχετικά με τον χώρο που λέει "Διαγραφή τώρα". Κάντε κλικ σε αυτό.
Μπορεί επίσης να θέλετε να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή σας για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε τακτικά το Chrome, αλλά το ζήτημα δεν εμφανίζεται στον Microsoft Edge, ίσως θελήσετε να διερευνήσετε εάν μια επέκταση ή ένα πρόσθετο στο Chrome προκαλεί πρόβλημα. Οι αποκλειστές διαφημίσεων και άλλες παρόμοιες επεκτάσεις μπορούν συχνά να διακόψουν τις ροές των βίντεό σας ενώ παρακολουθείτε περιεχόμενο στο διαδίκτυο. Ίσως θέλετε να δοκιμάσετε να παρακολουθήσετε το βίντεο σε λειτουργία ιδιωτικής περιήγησης, χωρίς επεκτάσεις, για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Εφαρμογές για κινητά
Οι τρόποι επίλυσης προβλημάτων στο κινητό είναι, δυστυχώς, πολύ πιο περιορισμένοι από την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας ή τη δοκιμή μιας διαφορετικής εφαρμογής. Εφόσον περιορίζεστε στην εφαρμογή για κινητά στην πλατφόρμα σας, θα πρέπει να βρείτε έναν τρόπο να την κάνετε να λειτουργεί για εσάς.
Η σύστασή μας είναι να δοκιμάσετε πρώτα να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή, ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή στο Android, κάντε κλικ και κρατήστε την εφαρμογή στο συρτάρι της εφαρμογής σας και σύρετέ την στο επάνω μέρος της οθόνης, πάνω από την καρτέλα "Κατάργηση εγκατάστασης". Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η απεγκατάσταση της εφαρμογής σε ορισμένες συσκευές, επομένως ίσως χρειαστεί να βουτήξετε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής σας για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής σας. Για απεγκατάσταση στο iOS, κάντε κλικ και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής μέχρι να κινηθεί η εφαρμογή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο μικρό X στη γωνία της οθόνης. Αφού απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, εγκαταστήστε ξανά από το App Store ή το Google Play Store για να επαναφέρετε το YouTube στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας και προσπαθήστε να παρακολουθήσετε ξανά το βίντεο.
Μερικές άλλες γρήγορες συμβουλές και κόλπα για την επαναφορά του YouTube στο τηλέφωνό σας περιλαμβάνουν:
- Επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
- Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας (μόνο για Android)
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας
Τελικά, το λογισμικό —ειδικά οι εφαρμογές για smartphone— μπορεί συχνά να παρουσιάσει σφάλμα με την πάροδο του χρόνου, αλλά η επαναφορά των εφαρμογών μπορεί συνήθως να λύσει το πρόβλημα.
Smart TV και αποκωδικοποιητές
Οι επιλογές σας για την επίλυση αυτού του προβλήματος σε έξυπνες τηλεοράσεις και αποκωδικοποιητές είναι ακόμη πιο περιορισμένες από τις φορητές συσκευές, καθώς δεν μπορείτε πάντα να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή ή να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της συσκευής σας. Τούτου λεχθέντος, τόσο οι έξυπνες συσκευές ροής όσο και οι ίδιες οι τηλεοράσεις έχουν συνήθως την επιλογή να πραγματοποιήσουν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν ενεργοποιούνται εφαρμογές ή άλλο λογισμικό και συνιστούμε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα με αυτές τις εφαρμογές. Τελικά, εκτός πλήρους επαναφοράς, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά για να λύσετε το πρόβλημα.
Επικοινωνήστε με την Google
Φυσικά, εάν τα προβλήματα αναπαραγωγής βίντεο YouTube συνεχίσουν να συμβαίνουν σε πολλές συσκευές και δεν περιορίζονται μόνο στην κινητή συσκευή σας, αυτές οι λύσεις δεν θα λύσουν το πρόβλημα. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη πελατών της Google για να λύσετε το πρόβλημα. Φροντίστε να συμπεριλάβετε στιγμιότυπα οθόνης και λεπτομερείς περιγραφές των βίντεο, τους κωδικούς χρόνου και τις συσκευές στις οποίες αντιμετωπίζετε το πρόβλημα. Η τεχνική υποστήριξη της Google δεν το διαθέτει καλύτερος φήμη, αλλά με χρόνο και αρκετές λεπτομέρειες, λίγη υπομονή και πολλή τύχη, ίσως καταφέρετε να λύσετε το πρόβλημά σας.