Ένας χακαρισμένος λογαριασμός Facebook είναι εξαιρετικά απογοητευτικός και μπορεί να οδηγήσει σε παρεξηγήσεις. Αλλά ορισμένοι χάκερ προχωρούν παραπέρα και διαγράφουν τον λογαριασμό εντελώς. Εάν αυτό συνέβη πριν από περισσότερες από 30 ημέρες, η μόνη σας επιλογή είναι να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
Ωστόσο, εάν η διαγραφή έγινε πριν από λιγότερο από ένα μήνα, μπορεί να έχετε ακόμα την ευκαιρία να αποθηκεύσετε τον λογαριασμό σας. Ας δούμε τι πρέπει να κάνετε.
Πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε
Πριν προχωρήσουμε στην επίλυση του προβλήματος, ας διερευνήσουμε πρώτα τις ενέργειες που μπορείτε να κάνετε πριν ο χάκερ έχει την ευκαιρία να διαγράψει τον λογαριασμό σας.
Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν ο λογαριασμός σας στο Facebook έχει παραβιαστεί, έχουμε ένα καλό άρθρο εδώ που θα σας βοηθήσει. Η έγκαιρη αντιμετώπιση του προβλήματος είναι το καλύτερο σενάριο όσον αφορά την ανάκτηση του λογαριασμού σας.
Κάθε χρήστης του Facebook θα πρέπει να διατηρεί ενημερωμένα τα στοιχεία επικοινωνίας του. Αυτό περιλαμβάνει το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Το Facebook θα σας στέλνει ειδοποιήσεις για νέες συνδέσεις και αλλαγές στα στοιχεία σύνδεσής σας. Εάν κάποιος έχει καταλάβει τον λογαριασμό σας στο Facebook, το πρώτο μέρος που θα θέλετε να πάτε είναι στον λογαριασμό email σας. Αναζήτηση για επικοινωνίες από το Facebook.
Εάν έχετε λάβει ένα email από το Facebook που σας ειδοποιεί για αλλαγές, ανοίξτε το email και κάντε κλικ στο Ασφαλισε τον λογαριασμο σου Σύνδεσμος. Αυτό θα σας μεταφέρει σε μια σελίδα βοήθειας που θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.
Αν υποθέσουμε ότι δεν λάβατε έγκαιρα αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν πειράζει. Έχουμε ακόμα πολλές επιλογές για να σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας στο Facebook μετά τη διαγραφή. Ακόμα κι αν ο χάκερ άλλαξε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας.
Πώς να ανακτήσετε έναν χακαρισμένο και διαγραμμένο λογαριασμό
Το καλό με τη διαγραφή λογαριασμού είναι ότι το Facebook δεν το διαγράφει αμέσως. Αντίθετα, διατηρεί τον λογαριασμό «ζωντανό» αλλά τον κάνει αόρατο στους φίλους σας για μια περίοδο 30 ημερών. Δείτε πώς μπορείτε να προχωρήσετε στην ανάκτηση ενός χακαρισμένου και διαγραμμένου λογαριασμού.
Ο κωδικός πρόσβασης και το email δεν άλλαξαν
Υπάρχει μια μικρή πιθανότητα ο χάκερ να ξεχάσει να αλλάξει τα δεδομένα σύνδεσής σας προτού διαγράψει τον λογαριασμό. Εάν συμβαίνει αυτό, ορίστε τι πρέπει να κάνετε για να ενεργοποιήσετε ξανά και να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας και μεταβείτε στο //facebook.com. Εάν χρησιμοποιείτε smartphone ή tablet, ξεκινήστε την εφαρμογή Facebook.
- Στη συνέχεια, εισαγάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν συνδέεστε με τον αριθμό τηλεφώνου σας, πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Κάντε κλικ ή πατήστε το Σύνδεση κουμπί.
Εάν τα καταφέρατε, θα πρέπει να δείτε όλες τις επαφές, τις φωτογραφίες, τις αναρτήσεις σας και ούτω καθεξής – υποθέτοντας ότι ο χάκερ δεν τις διέγραψε.
Ο κωδικός πρόσβασης άλλαξε
Το πιο συνηθισμένο σενάριο, ειδικά με άπειρους χάκερ, είναι ότι θα αλλάξουν μόνο τον κωδικό πρόσβασης. Αν και δεν μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας με τον παλιό κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας και μεταβείτε στην κύρια σελίδα του Facebook. Εάν χρησιμοποιείτε smartphone ή tablet, ξεκινήστε την εφαρμογή Facebook.
- Εισαγάγετε τα παλιά σας διαπιστευτήρια σύνδεσης και κάντε κλικ/πατήστε Σύνδεση.
- Στη συνέχεια, το Facebook θα σας εμφανίσει μια οθόνη που θα λέει ότι έχετε εισαγάγει λανθασμένο κωδικό πρόσβασης.
- Κάντε κλικ ή πατήστε το Ξεχάσατε τον κωδικό επιλογή.
- Ελέγξτε τον λογαριασμό email που έχετε συσχετίσει με το Facebook. Επιλέγω Αποστολή κωδικού μέσω email μετά πατήστε Συνέχεια.
- Θα λάβετε ένα email με εξαψήφιο κωδικό. Πληκτρολογήστε το στο πεδίο "Εισαγωγή κωδικού" και κάντε κλικ ή πατήστε για να συνεχίσετε.
- Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να δώσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας. Πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης. Βεβαιωθείτε ότι είναι ισχυρό. Χρησιμοποιήστε ειδικούς χαρακτήρες, συνδυάστε κεφαλαία και πεζά γράμματα και προσθέστε μερικούς αριθμούς.
- Πατήστε ή κάντε κλικ στο Να συνεχίσει κουμπί.
- Στη συνέχεια, θα δείτε ένα μήνυμα που θα σας ενημερώνει πότε θα διαγραφεί ο λογαριασμός σας εάν δεν ακυρώσετε τη διαγραφή. Λάβετε υπόψη ότι μετά από αυτήν την ημερομηνία, η ανάκτηση θα είναι αδύνατη.
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο email σας
Ας πούμε ότι ο χάκερ ήταν λίγο πιο ενδελεχής από ό,τι στην προηγούμενη περίπτωση και ότι έχει απενεργοποιήσει την πρόσβασή σας στον λογαριασμό email που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Facebook. Έχετε ακόμα τρόπο να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας. Αρχικά, θα πρέπει να ελέγξετε αν ο κωδικός πρόσβασης εξακολουθεί να είναι έγκυρος.
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας ή ξεκινήστε την εφαρμογή Facebook στην κινητή συσκευή σας.
- Μόλις ανοίξει η κύρια σελίδα του Facebook, κάντε κλικ στη φωτογραφία του προφίλ σας (στην εφαρμογή για κινητά).
- Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, εισαγάγετε τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε. Εάν ο χάκερ δεν το έχει αλλάξει, το Facebook θα σας επιτρέψει να ακυρώσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας.
- Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, πληκτρολογήστε τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε. Εάν το τσεκάρει, το Facebook θα σας εμφανίσει το μήνυμα Confirm Your Identity. Παρακέντηση Ξεκίνα. Στη συνέχεια, θα δείτε το μήνυμα σχετικά με το πότε ο λογαριασμός σας ήταν προγραμματισμένος για διαγραφή.
- Πατήστε το Ακύρωση διαγραφής επιλογή στο πρόγραμμα περιήγησης ή Ναι, Συνέχεια στο Facebook κουμπί στην εφαρμογή για κινητά.
Τι θα γινόταν όμως αν ο χάκερ άλλαζε τα πάντα;
Τόσο το email όσο και ο κωδικός πρόσβασης άλλαξαν
Εάν ο χάκερ ήταν ενδελεχής και άλλαξε τόσο το email όσο και τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας με τον αριθμό τηλεφώνου σας. Δείτε πώς λειτουργεί σε έναν υπολογιστή.
- Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στην κύρια σελίδα του Facebook.
- Εισαγάγετε τα τελευταία διαπιστευτήρια που λειτούργησαν και κάντε κλικ Σύνδεση.
- Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ Βρείτε τον λογαριασμό σας και συνδεθείτε.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας στο πλαίσιο αναζήτησης, εάν δεν λειτουργεί, εισαγάγετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας.
- Ελεγξε το "Αποστολή κωδικού μέσω SMS” επιλογή.
- Όταν λάβετε το κείμενο, αντιγράψτε τον κωδικό στο πεδίο Enter code και κάντε κλικ Να συνεχίσει.
- Εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ Να συνεχίσει.
- Κάντε κλικ Ακύρωση διαγραφής.
Οι χρήστες smartphone θα πρέπει να κάνουν τα εξής.
- Εκκινήστε την εφαρμογή.
- Πατήστε το Βρες Τον Λογαριασμό Σου επιλογή.
- Ελεγξε το "Επιβεβαίωση μέσω SMSκαι πατήστε συνέχεια.
- Εισαγάγετε τον κωδικό και, στη συνέχεια, πατήστε συνέχεια.
- Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και πατήστε Να συνεχίσει.
- Στην οθόνη Επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, πατήστε Ξεκίνα.
- Πατήστε το Ναι, Συνέχεια στο Facebook κουμπί. Αυτό θα ακυρώσει τη διαγραφή του λογαριασμού σας.
Εάν καμία από τις μεθόδους δεν βοήθησε, θα πρέπει να αναφέρετε ότι ο λογαριασμός σας παραβιάστηκε στο Facebook.
Συχνές Ερωτήσεις
Το Facebook είναι μια πολύπλοκη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. Εάν κάποιος έχει παραβιάσει τον λογαριασμό σας ή έχει διαγραφεί, πιθανότατα έχετε περισσότερες ερωτήσεις.
Μπορώ να ανακτήσω τα δεδομένα μου στο Facebook μετά από 30 ημέρες;
Το Facebook δίνει στους χρήστες την επιλογή να κατεβάσουν και να αποθηκεύσουν όλα τα δεδομένα του Facebook στον ιστότοπο. Ωστόσο, εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη διαγραφεί μετά την περίοδο διατήρησης των 30 ημερών, δεν υπάρχει τρόπος να τον ανακτήσετε. Ενώ το Facebook δηλώνει ότι μπορεί να αποθηκεύσει κάποιες πληροφορίες, αυτό δεν έχει προσωπικές αναρτήσεις, φωτογραφίες ή οτιδήποτε σχετίζεται με το άτομο.
Ουσιαστικά, εάν κάποιος έχει χακάρει τον λογαριασμό σας και τον έχει διαγράψει, δεν υπάρχει τρόπος να ανακτήσετε τίποτα μετά από αυτές τις πρώτες 30 ημέρες.
Έχει το Facebook ομάδα υποστήριξης πελατών με την οποία μπορώ να επικοινωνήσω;
Δυστυχώς, το Facebook δεν διαθέτει αριθμό τηλεφώνου ή υπηρεσία συνομιλίας που να σας φέρνει σε επαφή με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών για περισσότερη βοήθεια. Η μόνη επιλογή που έχετε είναι να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης του Facebook. Δεν θα λάβετε άμεσα σχόλια, αλλά η ομάδα θα κάνει ό,τι μπορεί για να σας βοηθήσει.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Facebook χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο. Θυμηθείτε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς όταν συμπληρώνετε τις φόρμες. Αυτό θα μειώσει τον αριθμό των αλληλεπιδράσεων που πρέπει να έχετε και, επομένως, το χρόνο που θα χρειαστεί για να επιλυθούν.
Μείνε ασφαλής
Μόλις ανακτήσετε τον λογαριασμό σας, φροντίστε να δημιουργήσετε έναν εξαιρετικά ισχυρό κωδικό πρόσβασης. Επίσης, εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε το σχετικό email και να προσθέσετε έλεγχο ταυτότητας 2 παραγόντων για να κάνετε τις μελλοντικές εισβολές ακόμα λιγότερο πιθανό να συμβούν.
Έχει παραβιαστεί ποτέ ο λογαριασμός σας και μπορέσατε να τον ανακτήσετε; Πείτε μας για τις εμπειρίες σας στα σχόλια παρακάτω.