Εικόνα 1 από 4
Το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε κατά την απεγκατάσταση ενός προγράμματος στα Windows είναι το παράθυρο "Προσθήκη ή αφαίρεση προγραμμάτων", το οποίο βρίσκεται στον Πίνακα Ελέγχου. Σας προτείνουμε να κάνετε αυτό το πρώτο λιμάνι κλήσης σας, καθώς είναι η τυπική και ασφαλέστερη μέθοδος αφαίρεσης ανεπιθύμητου λογισμικού. Δείτε επίσης: πώς να διαμορφώσετε μια μονάδα USB σε Mac ή Windows.
Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, ένα πρόγραμμα αποτύχει να απεγκατασταθεί καθαρά, θα προτείναμε να χρησιμοποιήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα καθαρισμού τρίτου κατασκευαστή, όπως το Piriform's CCleaner.
Εάν πραγματικά δεν μπορείτε να απαλλαγείτε από ένα πρόγραμμα – αλλά μπορείτε να το δείτε ακόμα να εκτελείται στην καρτέλα Διεργασίες της Διαχείρισης Εργασιών – τότε μπορεί να πρόκειται για κακόβουλο λογισμικό, οπότε θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε λογισμικό ασφαλείας/antivirus για να το καταργήσετε.
Πώς να απεγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα χρησιμοποιώντας "Προσθήκη ή αφαίρεση προγραμμάτων"
- Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και ανοίξτε το "Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος". Εναλλακτικά, πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε "remove programs" και μετά πατήστε Enter.
- Εντοπίστε το πρόγραμμα που θέλετε να καταργήσετε: εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, δοκιμάστε να κάνετε κλικ στην ετικέτα στο επάνω μέρος της στήλης "Εγκαταστάθηκε σε" για να φέρετε τα πιο πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα στην κορυφή της λίστας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης". Στη συνέχεια, θα δείτε ένα μήνυμα που σας ζητά να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να απεγκαταστήσετε το επιλεγμένο πρόγραμμα. Κάντε κλικ στο "OK" και τα Windows θα ξεκινήσουν την απεγκατάσταση του προγράμματος από τον υπολογιστή σας.
Πώς να καθαρίσετε μετά από μια αποτυχημένη απεγκατάσταση χρησιμοποιώντας το CCleaner
Εάν η μέθοδος απεγκατάστασης των Windows δεν φαίνεται να απαλλαγεί εντελώς από το ανεπιθύμητο λογισμικό, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή, όπως το CCleaner. Μεταβείτε στον ιστότοπο Piriform, κατεβάστε και εγκαταστήστε το CCleaner και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Βήμα πρώτο
Ανοίξτε το CCleaner, επιλέξτε Εργαλεία και κάντε κλικ στην καρτέλα Κατάργηση εγκατάστασης στην αριστερή πλευρά.
Βήμα δυο
Βρείτε το πρόγραμμα που θέλετε να καταργήσετε στις λίστες και κάντε κλικ σε αυτό μία φορά για να τονιστεί. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης στη δεξιά πλευρά και η εργασία θα ξεκινήσει.
Εάν είχατε απεγκαταστήσει προηγουμένως ένα πρόγραμμα, αλλά ένα σφάλμα οδήγησε στο να εξακολουθεί να εμφανίζεται στη λίστα απεγκατάστασης του CCleaners, μπορείτε να επισημάνετε το πρόγραμμα και να πατήσετε το κουμπί Διαγραφή στη δεξιά πλευρά του παραθύρου. Το CCleaner διαγράφει στη συνέχεια όλα τα σχετικά αρχεία που μπορεί να βρει.
Βήμα τρίτο (προαιρετικό)
Για να βεβαιωθείτε πραγματικά ότι έχετε αφαιρέσει εντελώς κάθε ίχνος ενός προγράμματος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CCleaner για να σαρώσετε το μητρώο των Windows για αναφορές σε αρχεία που λείπουν και άλλες μη έγκυρες καταχωρήσεις. Τυχόν υπολείμματα από μια μερική απεγκατάσταση θα παραληφθούν και θα καταγραφούν εδώ – καθώς και άλλα τυχόν προβλήματα μητρώου που ενδέχεται να έχουν εντοπίσει τα Windows. Για να τα αφαιρέσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Σάρωση και, στη συνέχεια, στο κουμπί «Διόρθωση επιλεγμένων προβλημάτων…».
Τι να κάνετε εάν ένα πρόγραμμα δεν απεγκατασταθεί
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι αποτύχουν ή παρουσιάζουν σφάλμα, είναι πιθανό να λείπει μέρος του λογισμικού, αποτρέποντας μια καθαρή απεγκατάσταση.
Ένας καλός τρόπος για να λύσετε αυτό το πρόβλημα είναι να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα ή να το αναβαθμίσετε στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Μόλις το κάνετε αυτό, απλώς δοκιμάστε ξανά την απεγκατάσταση χρησιμοποιώντας μία από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω.
Τρόπος απεγκατάστασης/κατάργησης ενός προγράμματος που δεν περιλαμβάνεται στη λίστα "Προσθήκη ή αφαίρεση προγραμμάτων"
Εάν δεν μπορείτε να δείτε το πρόγραμμα που αναφέρεται σε κανένα από τα προγράμματα απεγκατάστασης που αναφέρονται παραπάνω, αλλά εξακολουθείτε να βλέπετε τη διαδικασία που εκτελείται στο Task Manager, ενδέχεται να πρόκειται για κάποιο είδος κακόβουλου λογισμικού (π.χ. λογισμικό κατασκοπίας, λογισμικό διαφημίσεων διαφημίσεων ή ιός) που προορίζεται να αντισταθεί στην κατάργηση από τον υπολογιστή σας.
Για να το καταπολεμήσετε αυτό, συνιστούμε να εγκαταστήσετε ένα αξιόπιστο εργαλείο προστασίας από ιούς – όπως το δωρεάν Avast! – και διεξαγωγή πλήρους σάρωσης συστήματος.