Ενώ την τελευταία μισή δεκαετία σημειώθηκε αύξηση της δημοτικότητας των ειδικών εφαρμογών ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων - σκεφτείτε το iMessage, το Facebook Messenger ή το WhatsApp - η πιο αξιόπιστη μέθοδος επικοινωνίας μεταξύ των συσκευών των φίλων σας είναι πιθανώς ακόμα το SMS. ειδικά για εμάς τους χρήστες Android που επικοινωνούμε με τους φίλους μας που χρησιμοποιούν iPhone. Έτσι, όταν τα τηλέφωνά μας αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την προσπάθεια αποστολής ή λήψης μηνυμάτων κειμένου, είναι σημαντικό πρόβλημα. Σίγουρα, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων ως αντίγραφο ασφαλείας, αλλά όταν πρόκειται για την ευκολότερη μορφή επικοινωνίας, δεν μπορείτε πραγματικά να ξεπεράσετε τα μηνύματα κειμένου.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα στην προσπάθεια αποστολής μηνυμάτων κειμένου από το Galaxy S7 ή S7 edge στους φίλους, την οικογένεια ή τους συναδέλφους σας, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Αυτό είναι ένα απογοητευτικό πρόβλημα που αντιμετωπίζετε καθημερινά, επομένως δημιουργήσαμε έναν οδηγό για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επιδιόρθωση του τηλεφώνου σας. Αυτός είναι ο οδηγός μας για την επίλυση προβλημάτων SMS στο Galaxy S7 σας.
Γρήγορες επιδιορθώσεις για τα προβλήματα SMS σας
Αυτές είναι μερικές γρήγορες μικρές συμβουλές για να δοκιμάσετε στη συσκευή σας. Συχνά, τα προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη SMS μπορούν να εντοπιστούν ή να επιλυθούν μόνο από ορισμένους από τους ακόλουθους οδηγούς:
- Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας. Στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας βρίσκεται η γραμμή κατάστασής σας. Θα πρέπει να βλέπετε 1-5 γραμμές, μαζί με ένα λογότυπο 4G ή 3G, ανάλογα με την ταχύτητα δεδομένων στην περιοχή σας. Εάν δεν έχετε σήμα από τον ασύρματο φορέα σας, μπορεί να βρίσκεστε σε νεκρή ζώνη. Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή που συνήθως έχει κάλυψη, το τηλέφωνό σας μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου ή η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να υποφέρει από διακοπή λειτουργίας. Αυτές οι διακοπές συμβαίνουν σπάνια, αλλά αρκετά συχνά που αξίζει να τις εξετάσετε. Συνήθως, η αναζήτηση στο Google για "διακοπή λειτουργίας [του παρόχου σας]" θα εμφανίσει χάρτες κάλυψης και διακοπές λειτουργίας, τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε την τρέχουσα τοποθεσία σας. Εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας αντιμετωπίζει διακοπή λειτουργίας, θα πρέπει να περιμένετε να ενεργοποιηθούν ξανά οι λειτουργίες. Συνήθως αυτό διαρκεί μία έως τρεις ώρες.
- Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο μενού "Εφαρμογές" και επιλέξτε "Διαχείριση εφαρμογών". Μόλις φορτωθεί η λίστα των εφαρμογών σας, βρείτε το όνομα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την τυπική εφαρμογή Samsung Messages, βρίσκεται στην ενότητα "Μηνύματα". εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων τρίτου μέρους (όπως το Textra ή το Google Messenger), θα θέλετε να βρείτε το όνομα αυτής της εφαρμογής και να την επιλέξετε. Μόλις προβάλετε τις ρυθμίσεις αυτής της εφαρμογής, βρείτε την καταχώριση "Αποθήκευση" και επιλέξτε την και, στη συνέχεια, πατήστε "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" για να επαναφέρετε την εφαρμογή στην κανονική λειτουργία.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Συχνά, μια γρήγορη επανεκκίνηση μπορεί να επαναφέρει το τηλέφωνο σε λειτουργία, ειδικά εάν το λογισμικό του συστήματός σας ή μια εφαρμογή ενημερώθηκε πρόσφατα. Απλώς κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και επιλέξτε "Επανεκκίνηση" από το μενού.
Έλεγχος άλλων λειτουργιών του τηλεφώνου σας
Προτού προχωρήσουμε στην επίλυση των προβλημάτων SMS, θα πρέπει να βεβαιωθούμε ότι αυτά τα ζητήματα σχετίζονται μόνο με τα SMS. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, απενεργοποιήστε το WiFi σας (αν είστε συνδεδεμένοι σε WiFi) και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική κλήση ή να κάνετε μια γρήγορη αναζήτηση Google στη συσκευή σας. Εάν όλα στο τηλέφωνό σας λειτουργούν εκτός από τα μηνύματά σας SMS, τότε μπορούμε να προχωρήσουμε σε αυτόν τον οδηγό. Εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα - όπως δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική κλήση ή δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας - μπορεί να έχετε ένα διαφορετικό πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο στα χέρια σας. Ευτυχώς, έχουμε έναν οδηγό και για αυτό, οπότε μεταβείτε στον οδηγό μας για τη διόρθωση προβλημάτων δικτύου κινητής τηλεφωνίας στο Galaxy S7 σας.
Τούτου λεχθέντος, εάν το πρόβλημα έγκειται αποκλειστικά στην αποστολή μηνυμάτων κειμένου και τίποτα άλλο, μπορούμε να συνεχίσουμε να προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα ανταλλαγής μηνυμάτων του τηλεφώνου σας.
Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων σας έχει οριστεί ως προεπιλογή
Από το Android 4.4 Kit Kat, το Android απαιτεί μια μοναδική εφαρμογή για να έχει δικαιώματα για την αποστολή μηνυμάτων SMS. Αυτό σημαίνει ότι μόνο μία εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κάθε φορά μπορεί να επιτρέπεται να στέλνει μηνύματα κειμένου για εσάς, κάτι που είναι εξαιρετικό για την ασφάλεια, αλλά μπορεί να εμποδίσει μια εφαρμογή να στείλει μηνύματα εάν η τυπική προεπιλεγμένη εφαρμογή αποστολής μηνυμάτων έχει ανακληθεί τα προεπιλεγμένα δικαιώματα SMS. Ενώ οι περισσότερες εφαρμογές αποστολής μηνυμάτων θα σας παρέχουν μια προτροπή για να αλλάξετε την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στη δική τους, το μήνυμα μπορεί να έχει κρυφτεί κατά λάθος. Για να επαναφέρετε μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις σας και βρείτε το μενού "Εφαρμογές" που αναφέρθηκε νωρίτερα στον οδηγό. Αυτή τη φορά, αντί να επιλέξετε το μενού «Διαχείριση εφαρμογών», επιλέξτε «Προεπιλεγμένες εφαρμογές». Τρίτον κάτω από την κορυφή, θα πρέπει να δείτε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων σας. Επιλέγοντας αυτό θα μεταφερθείτε σε μια ξεχωριστή σελίδα, όπου μπορείτε να επιλέξετε από οποιαδήποτε εφαρμογή με δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων στη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η συνηθισμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και, στη συνέχεια, διαγράψτε το μενού πρόσφατων εφαρμογών και επανεκκινήστε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είστε σε θέση να στέλνετε μηνύματα.
Δοκιμάστε μια διαφορετική εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων
Επομένως, αυτό μπορεί να ακούγεται κάπως περίεργο, αλλά αξίζει να δοκιμάσετε μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για λήψη από το Play Store, ειδικά εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων. Εάν η εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε τακτικά ενημερώθηκε πρόσφατα, ενδέχεται να αντιμετωπίζει προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων από το τηλέφωνό σας. Αν και εφαρμογές όπως το Textra ή το Google Messages παρέχουν διαφορετικές και προσαρμόσιμες εμπειρίες χρήστη κατά την αποστολή μηνυμάτων, μπορούν επίσης να αντιμετωπίσουν περιστασιακά σφάλματα ή λόξυγκα κατά την ενημέρωση. Αντίθετα, μπορείτε να δοκιμάσετε μια άλλη εφαρμογή αποστολής μηνυμάτων από το Play Store ή —ακόμα καλύτερα—να δοκιμάσετε να στείλετε ένα κείμενο από την προεπιλεγμένη εφαρμογή Samsung Messages που είναι προεγκατεστημένη στο S7 ή στο S7 edge σας.
Συνήθως, εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους, η εφαρμογή θα πρέπει να ενημερωθεί εντός λίγων ημερών και θα μπορείτε να επιστρέψετε στην κανονική εφαρμογή αποστολής μηνυμάτων μετά τη διόρθωση σφαλμάτων.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην μπορεί να στέλνει ή να λαμβάνει μηνύματα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε πολλές από τις ρυθμίσεις σας στις προεπιλεγμένες λειτουργίες τους. Αρχικά, ξεκινήστε ανοίγοντας το μενού ρυθμίσεών σας και βρίσκοντας την επιλογή "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" κοντά στο κάτω μέρος της λίστας ρυθμίσεών σας. Εάν προβάλλετε τις ρυθμίσεις σας σε απλοποιημένη λειτουργία, θα βρείτε αυτήν την επιλογή επιλέγοντας «Γενική διαχείριση» και στη συνέχεια «Επαναφορά». Θα βρείτε τρεις επιλογές επαναφοράς σε αυτό το μενού: "Επαναφορά ρυθμίσεων", "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου" και "Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων". Μάλλον το μαντέψατε ήδη, αλλά θα χρησιμοποιήσουμε τη δεύτερη επιλογή: "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου". Αυτό θα επαναφέρει τις συνδέσεις WiFi, Bluetooth και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στις προεπιλογές που έχουν ενεργοποιηθεί από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Εάν οι ρυθμίσεις του δικτύου σας έχουν αλλάξει, είτε από λάθος χρήστη είτε από μια απάτητη εφαρμογή, αυτή η επιλογή θα επαναφέρει τις δυνατότητες δικτύου του τηλεφώνου σας σε απόθεμα. Λάβετε υπόψη ότι οι ρυθμίσεις και οι συσκευές WiFi και Bluetooth θα χαθούν, επομένως θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασής σας και να επισκευάσετε τις συσκευές σας πίσω στο τηλέφωνό σας μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά.
Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων του δικτύου σας (θα χρειαστούν μόνο λίγα λεπτά), προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου σε έναν φίλο, τόσο από την εφαρμογή Samsung Messages όσο και από μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή, εάν έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας. Εάν τα προβλήματα SMS δεν έχουν επιλυθεί, έχουμε δύο ακόμη ρυθμίσεις να δοκιμάσουμε.
Εκκαθαρίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Στη συνέχεια στη λίστα μας με τις επαναφορές: εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης του S7 σας. Εάν δεν έχετε σκουπίσει ποτέ το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας, προχωρήστε με προσοχή και ακολουθήστε προσεκτικά αυτόν τον οδηγό. Είναι εύκολο να κάνετε αυτό το βήμα, αλλά η επιλογή του λανθασμένου μενού μπορεί να σκουπίσει ή να πλακώσει το τηλέφωνό σας. Εάν σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης του S7 σας, δεν θα διαγραφούν δεδομένα χρήστη ή εφαρμογές από τη συσκευή σας. Αντίθετα, το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης διατηρεί τυχόν προσωρινά δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί από τις εφαρμογές και το λογισμικό στο τηλέφωνό σας, επιτρέποντας στο τηλέφωνό σας να φορτώνει τα δεδομένα της εφαρμογής πιο γρήγορα. Δυστυχώς, αυτές οι πληροφορίες μπορεί μερικές φορές να οδηγήσουν σε προβλήματα ή προβλήματα με το τηλέφωνό σας, εάν κάτι πάει στραβά με την προσωρινή μνήμη σας. Η εκκαθάριση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα πρέπει να διορθώσει τυχόν δευτερεύοντα προβλήματα με τη χρηστικότητα ή τη σύνδεση της συσκευής σας.
Ξεκινήστε απενεργοποιώντας εντελώς το τηλέφωνό σας. Μόλις η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Home, το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου. Μόλις εμφανιστούν οι λέξεις "Εκκίνηση ανάκτησης" στο επάνω μέρος της οθόνης σας, μπορείτε να αφήσετε αυτά τα κουμπιά. Μια μπλε οθόνη με ένδειξη «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για έως και τριάντα δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, η οθόνη θα σας ειδοποιήσει ότι η ενημέρωση συστήματος απέτυχε. Αυτό είναι φυσιολογικό, οπότε μην αγχώνεστε. Αφήστε το τηλέφωνο να καθίσει για άλλα λίγα δευτερόλεπτα και η οθόνη θα αλλάξει σε μαύρο φόντο με κίτρινο, μπλε και λευκό κείμενο. Στο επάνω μέρος της οθόνης σας, θα εμφανιστούν οι λέξεις "Ανάκτηση Android". πραγματοποιήσατε επιτυχή εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης στο Android. Χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης για να μετακινήσετε τον επιλογέα πάνω-κάτω, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο "Wipe Cache Partition" στο μενού. Στην παραπάνω εικόνα, είναι παρακάτω την επισημασμένη μπλε γραμμή—μην ορίσετε αυτήν την επιλογή εκτός εάν θέλετε να σκουπίσετε ολόκληρο το τηλέφωνό σας. Αφού επισημάνετε το "Wipe Cache Partition", πατήστε το πλήκτρο Λειτουργίας για να επιλέξετε την επιλογή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε το "Yes" και το πλήκτρο Power για άλλη μια φορά για επιβεβαίωση. Το τηλέφωνό σας θα αρχίσει να σκουπίζει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, κάτι που θα διαρκέσει μερικά λεπτά. Κρατήστε σφιχτά όσο συνεχίζεται η διαδικασία. Μόλις ολοκληρωθεί, επιλέξτε «Επανεκκίνηση συσκευής τώρα» εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένο και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επιβεβαίωση.
Μόλις η συσκευή σας επανεκκινηθεί, δοκιμάστε άλλη μια φορά να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα και είστε βέβαιοι ότι το πρόβλημα δεν έγκειται στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή σε μια εφαρμογή που δεν συμπεριφέρεται σωστά στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να προχωρήσετε στην τελική μας πρόταση.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας
Τέλος, φτάνουμε στο τελευταίο βήμα όταν κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων στο τηλέφωνό σας: πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Όπως αναφέραμε παραπάνω, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε προσεκτικά αυτόν τον οδηγό και εκτελέσατε καθένα από τα βήματα πριν από αυτό, καθώς η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας θα σβήσει όλα τα δεδομένα και τις εφαρμογές που διατηρείτε στη συσκευή σας.
Ωστόσο, πριν επαναφέρετε πλήρως τη συσκευή σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας στο cloud, χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας της επιλογής σας. Μερικές συστάσεις: Το Samsung Cloud και το Google Drive λειτουργούν καλύτερα με τη συσκευή σας, αλλά αν σας ενδιαφέρει να χρησιμοποιήσετε κάτι όπως το Verizon Cloud, θα λειτουργήσει επίσης. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές όπως το SMS Backup and Restore και το Google Photos για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων SMS, του αρχείου καταγραφής κλήσεων και των φωτογραφιών σας στο cloud. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε σημαντικά αρχεία ή πληροφορίες σε μια κάρτα SD που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας. Οι επαναφορές εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν διαγράφουν τις κάρτες SD, εκτός εάν ελέγξετε μια συγκεκριμένη ρύθμιση.
Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας, ανοίξτε το μενού ρυθμίσεών σας και επιλέξτε "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά", που βρίσκεται στην κατηγορία "Προσωπικά" στο μενού τυπικών ρυθμίσεων και στην ενότητα "Γενική διαχείριση" στην απλοποιημένη διάταξη. Αυτή τη φορά, επιλέξτε την τρίτη επιλογή επαναφοράς, "Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων". Αυτό θα ανοίξει ένα μενού που εμφανίζει κάθε λογαριασμό στον οποίο έχετε συνδεθεί στο τηλέφωνό σας, μαζί με μια προειδοποίηση ότι τα πάντα στη συσκευή σας θα διαγραφούν. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η κάρτα SD σας δεν θα επαναφερθεί εκτός εάν επιλέξετε να επιλέξετε την επιλογή «Μορφοποίηση κάρτας SD» στο κάτω μέρος του μενού σας. Το αν θέλετε να το κάνετε εξαρτάται από εσάς, αλλά δεν είναι απαραίτητο για αυτή τη διαδικασία. Πριν επιλέξετε "Επαναφορά τηλεφώνου" στο κάτω μέρος αυτού του μενού, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι είτε συνδεδεμένο είτε πλήρως φορτισμένο. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να καταναλώσει μεγάλη ποσότητα ενέργειας και μπορεί να διαρκέσει έως και μισή ώρα, επομένως δεν θέλετε το τηλέφωνό σας να πεθάνει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας είτε φορτίζεται είτε φορτίζεται, επιλέξτε "Επαναφορά τηλεφώνου" στο κάτω μέρος της οθόνης σας και εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας για επαλήθευση ασφαλείας. Μετά από αυτό, το τηλέφωνό σας θα αρχίσει να επαναφέρει. Αφήστε τη συσκευή να καθίσει και ολοκληρώστε τη διαδικασία. μην τα βάζετε με το S7 σας αυτό το διάστημα. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά — η οποία, πάλι, μπορεί να διαρκέσει τριάντα λεπτά ή περισσότερα — θα εκκινηθείτε στην οθόνη ρύθμισης Android. Ολοκληρώστε τη ρύθμιση στη συσκευή σας κανονικά. Μόλις επιστρέψετε στην αρχική οθόνη σας, μπορείτε να επιστρέψετε στην εφαρμογή Μηνύματα και να προσπαθήσετε να στείλετε ένα μήνυμα SMS.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο/πωλητή ασύρματης επικοινωνίας
Εάν έχετε κάνει όλα τα παραπάνω και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα κειμένου, ήρθε η ώρα να απευθυνθείτε στον πάροχο ή τον τοπικό πωλητή λιανικής για να προσπαθήσετε να ορίσετε ένα ραντεβού υποστήριξης. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, αλλά είναι γρηγορότερο και πιο γρήγορο εάν συναντηθείτε αυτοπροσώπως με έναν τεχνικό. Μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσουν την κάρτα SIM σας ή να στείλουν το τηλέφωνό σας για επισκευή, εάν εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση. Τα καλά νέα: μπορείτε να τους πείτε ότι έχετε δοκιμάσει κάθε κόλπο αντιμετώπισης προβλημάτων στο βιβλίο.