Δεν είναι ασυνήθιστο τα έγγραφα που θέλετε να εκτυπωθούν να κολλούν στην ουρά του εκτυπωτή, εμποδίζοντας ουσιαστικά την εκτύπωση περαιτέρω εγγράφων. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα Windows 7, αλλά μπορεί επίσης να συμβεί στα Windows 10 και 8. Ακολουθούν οι διάφορες μέθοδοι με τις οποίες μπορείτε να εργαστείτε για να καθαρίσετε αυτήν την ενοχλητική ουρά εκτύπωσης για λειτουργικά συστήματα που βασίζονται σε Windows και Mac OSX.
Εκκαθάριση ουράς εκτύπωσης στα Windows 10, 8 και 7
Αναγκαστική διαγραφή ουράς εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών
- Κάντε κλικ στο "Αρχή" εικονίδιο (Win 7) ή το "Γραμμή αναζήτησης Cortana" (Νίκη 8 και 10) στην κάτω αριστερή περιοχή της οθόνης σας.
- Τύπος "Εντολή" στο πλαίσιο που εμφανίζεται.
- Κάντε δεξί κλικ "Γραμμή εντολών" και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής."
- Στη συνέχεια, θα θέλετε να πληκτρολογήσετε “Net stop spooler”και μετά πατήστε "Εισαγω." Θα δείτε την προτροπή "Η υπηρεσία Print Spool σταματά" ακολουθούμενη από "Η υπηρεσία Print Spooler διακόπηκε με επιτυχία."
- Σε αυτό το σημείο, πληκτρολογήστε "del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q" και πατήστε "Εισαγω."
- Για να ενεργοποιήσετε ξανά το σύστημα, πληκτρολογήστε "καθαρή ουρά εκκίνησης" και πατήστε "Εισαγω." Θα σας ζητηθεί "Η υπηρεσία Print Spooler ξεκίνησε με επιτυχία."
- Τώρα μπορείτε να κλείσετε τη γραμμή εντολών καθώς η ουρά του εκτυπωτή σας θα πρέπει να είναι πλέον καθαρή.
Αναγκαστική διαγραφή ουράς εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το γραφικό περιβάλλον εργασίας
- Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" πατώντας "Πλήκτρο Windows + R", τύπος "services.msc" στο κουτί και πατήστε "Εισαγω."
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε δεξί κλικ "Ουρά εκτύπωσης" στη λίστα και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Να σταματήσει." Αυτή η λειτουργία θα σταματήσει την ουρά εκτύπωσης.
Αφήστε αυτό το παράθυρο ανοιχτό.
- Τύπος "Πλήκτρο Windows + R" και πάλι, πληκτρολογήστε "%systemroot%\System32\spool\printers\" ακολουθούμενο από πάτημα "Ctrl + A" για να επιλέξετε όλα τα αρχεία, εάν υπάρχουν και, στη συνέχεια, πατήστε "Διαγράφω" για να τα αφαιρέσετε.
Εάν υπάρχουν κάποιες εγγραφές που δεν θέλετε να καταργήσετε, για οποιονδήποτε λόγο, κρατήστε πατημένο το "CTRL" πληκτρολογήστε ενώ κάνετε αριστερό κλικ σε αυτές τις καταχωρήσεις.
- Επιστρέψτε στο παράθυρο "Υπηρεσίες" που αφήσατε ανοιχτό, κάντε δεξί κλικ "Ουρά εκτύπωσης" άλλη μια φορά και μετά επιλέξτε "Αρχή."
- Κλείστε το "Υπηρεσίες" παράθυρο και η ουρά εκτύπωσης θα πρέπει τώρα να είναι καθαρή.
Εκκαθάριση ουράς εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών
- Για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών, πατήστε ταυτόχρονα το "CTRL + ALT + Διαγραφή" κλειδιά.
- Μόλις ανοίξει, κάντε κλικ στο "Υπηρεσίες" Η καρτέλα βρίσκεται ανάμεσα στις καρτέλες "Διαδικασίες" και "Απόδοση".
- Κάντε κύλιση σε όλες τις υπηρεσίες μέχρι να βρείτε το "Ουρά” υπηρεσία. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε “Σταματήστε την υπηρεσία.”
- Εκτόξευση "Εξερεύνηση αρχείων των Windows." Στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε "C:Windows\system32\spool\PRINTERS” και πατήστε "Εισαγω."
- Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που σας ζητά να συνεχίσετε ως διαχειριστής. Επιλέγω "Να συνεχίσει."
- ΜΗΝ διαγράψτε το φάκελο "ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ"! Επιλέξτε όλες τις καταχωρήσεις μέσα στο φάκελο πατώντας "CTRL + A" ακολουθούμενη από "Διαγράφω."
- Μόλις καταργηθούν όλες οι καταχωρήσεις, επιστρέψτε στη "Διαχείριση εργασιών -> Υπηρεσίες" και κάντε δεξί κλικ "Spooler." Αυτή τη φορά επιλέξτε "Έναρξη σέρβις."
- Τώρα μπορείτε να βγείτε από τη Διαχείριση εργασιών. Η ουρά σας θα πρέπει τώρα να είναι καθαρή.
Αναγκαστική εκκαθάριση ουράς εκτυπωτή σε MAC OSX
Πριν βουτήξετε πολύ βαθιά στις διάφορες μεθόδους εκκαθάρισης της ουράς του εκτυπωτή για το Mac σας, δοκιμάστε το: Εκκινήστε το "Τερματικό"εφαρμογή και πληκτρολογήστε "ακύρωση -α" για ουρές που κολλάνε. Αυτή η διαδικασία θα πρέπει να κάνει το κόλπο στις περισσότερες περιπτώσεις. Εάν η διαδικασία δεν σας βοηθήσει, ακολουθήστε τις άλλες μεθόδους παρακάτω.
Αναγκαστική διαγραφή ουράς εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το Mac Dock
- Τοποθετήστε τον κέρσορα του ποντικιού πάνω από το "Εκτυπωτής" εικόνισμα. Κάνε κλικ στο «όνομα/διεύθυνση IP» που εμφανίζεται για τον εκτυπωτή που προσπαθείτε να καθαρίσετε. Αυτή η διαδικασία θα ανοίξει το "Βοηθητικό πρόγραμμα εκτυπωτή".
- Επιλέξτε τις εργασίες που θέλετε να αφαιρέσετε από την ουρά και αφαιρέστε τις κάνοντας κλικ στο "Χ" δίπλα στα ονόματα. Αυτό το βήμα ακυρώνει και διαγράφει τις εργασίες που έχετε επιλέξει.
- Τώρα μπορείτε να βγείτε από το "Printer Utility" καθώς η ουρά σας θα πρέπει να είναι καθαρή.
Αναγκαστική εκκαθάριση ουράς εκτυπωτή χρησιμοποιώντας Προτιμήσεις
Αυτή η μέθοδος είναι για όσους δεν μπορούν να βρουν το εικονίδιο του εκτυπωτή στο Dock.
- Ανοιξε το "Μενού της Apple" και επιλέξτε "Επιλογές συστήματος." Κάντε κλικ στο "Εκτυπωτές."
- Επιλέξτε τον εκτυπωτή που έχει τις καταχωρήσεις που θέλετε να ακυρώσετε/διαγράψετε και επιλέξτε "Άνοιγμα ουράς εκτύπωσης."
- Κάντε κλικ στο "Χ" εικονίδιο δίπλα σε κάθε εργασία εκτύπωσης που θέλετε να κλείσετε.
- Επιβεβαιώστε ότι η ουρά εκτύπωσης έχει απαλειφθεί από τις διαγραμμένες καταχωρήσεις και βγείτε από το "Printer Utility".
Αναγκαστική διαγραφή της ουράς εκτυπωτή χρησιμοποιώντας την πλήρη επαναφορά εκτυπωτή
Εάν ο εκτυπωτής στο Mac σας εξακολουθεί να σας παρουσιάζει προβλήματα, ίσως είναι καιρός να επαναφέρετε πλήρως το σύστημα εκτύπωσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξαντλήσει όλες τις άλλες επιλογές πριν χρησιμοποιήσετε αυτήν τη διαδικασία. Αυτή η επιλογή καταργεί όλους τους εκτυπωτές, τους σαρωτές και τα φαξ που μπορεί να έχετε εγκαταστήσει στο Mac, επομένως θα πρέπει να είναι μόνο η τελευταία λύση.
- Κατευθυνθείτε προς το "Μήλο" μενού και επιλέξτε "Επιλογές συστήματος." Κάντε κλικ στο "Εκτυπωτές."
- Τύπος "Control + κλικ του ποντικιού" στη λίστα εκτυπωτών της αριστερής πλευράς και επιλέξτε "Επαναφορά συστήματος εκτύπωσης..." Μόλις φτάσετε εκεί, θα σας ζητηθεί ο κωδικός πρόσβασης διαχειριστή και μια επιβεβαίωση για να διαγράψετε όλους τους εκτυπωτές, τους σαρωτές και τα φαξ, συμπεριλαμβανομένων των εργασιών τους στην ουρά.
- Κάντε κλικ "Επαναφορά" να διαγράψωόλες οι συσκευές και οι εργασίες εκτύπωσης και, στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε τους εκτυπωτές, τους σαρωτές και τα φαξ σας ως συνήθως.