Αν έχετε αγοράσει το Minecraft αλλά δεν έχετε χρόνο να παίξετε ή απλά δεν σας αρέσει, το επόμενο λογικό σας βήμα μπορεί να είναι να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Αλλά επειδή το Minecraft διατίθεται σε διάφορες εκδόσεις και είναι διαθέσιμο σε πολλές πλατφόρμες, οι πολιτικές επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαφέρουν.
Εάν θέλετε να μάθετε πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για το Minecraft, μην ψάχνετε άλλο. Αυτό το άρθρο θα συζητήσει τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων και θα εξηγήσει τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε.
Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για το Minecraft Windows 10
Εάν θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για το Minecraft Windows 10, θα πρέπει να το κάνετε μέσω του λογαριασμού σας Microsoft.
Το Minecraft θα δέχεται αιτήματα επιστροφής χρημάτων μόνο υπό ορισμένες συνθήκες:
- Έχετε βάσιμο λόγο για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
- Έχουν περάσει λιγότερο από 14 ημέρες από την αγορά.
- Παίξατε το παιχνίδι για λιγότερο από δύο ώρες.
- Δεν αγοράσατε το παιχνίδι από μη εξουσιοδοτημένο πωλητή.
Εάν πληροίτε τα κριτήρια, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων:
- Μεταβείτε στη σελίδα Λογαριασμού Microsoft και συνδεθείτε.
- Πατήστε «Πληρωμές και χρέωση».
- Επιλέξτε "Ιστορικό παραγγελιών".
- Εντοπίστε το Minecraft και πατήστε "Αίτημα επιστροφής χρημάτων".
- Επιλέξτε γιατί το επιστρέφετε.
- Εάν είναι απαραίτητο, περιγράψτε την κατάστασή σας με περισσότερες λεπτομέρειες.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε το αίτημα.
Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Minecraft Marketplace
Εάν έχετε αγοράσει λάθος αντικείμενο στο Minecraft Marketplace ή θέλετε επιστροφή χρημάτων για Minecraft Coins, η διαδικασία εξαρτάται από τη συσκευή που χρησιμοποιούσατε όταν κάνατε την αγορά.
Δεδομένου ότι το Minecraft Marketplace είναι διαθέσιμο στα Windows 10 και σε όλες τις συσκευές που υποστηρίζουν την έκδοση τσέπης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του αντίστοιχου καταστήματος για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
- Εάν έχετε κάνει μια αγορά στα Windows 10, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft.
- Για αγορές στο App Store, επικοινωνήστε με το Apple Store.
- Για αγορές στο Google Play, επικοινωνήστε με το Google Play Store.
- Εάν χρησιμοποιήσατε Apple TV, επικοινωνήστε με το Apple TV Store.
- Εάν χρησιμοποιήσατε Kindle Fire ή Kindle Fire TV, επικοινωνήστε με το Amazon Store.
Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στην έκδοση Minecraft Bedrock
Εφόσον το Minecraft Bedrock Edition είναι διαθέσιμο σε πολλές πλατφόρμες, το αν θα μπορέσετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή όχι εξαρτάται από την πολιτική της εταιρείας.
Οι περισσότερες εταιρείες απαιτούν από εσάς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός των πρώτων 14 ημερών από την αγορά και μόνο εάν έχετε παίξει το παιχνίδι για λιγότερο από δύο ώρες.
Η Bedrock Edition είναι διαθέσιμη σε Windows, iOS, Android και Fire OS. Για να ελέγξετε τις πολιτικές επιστροφών για κάθε εταιρεία, ακολουθήστε τους παρακάτω συνδέσμους:
- Για Windows, κάντε κλικ εδώ και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Για iOS, κάντε κλικ εδώ.
- Για Android, κάντε κλικ εδώ.
- Για το Fire OS, κάντε κλικ εδώ.
Ορισμένες πλατφόρμες ενδέχεται να μην έχουν επιλογές επιστροφής χρημάτων, ενώ ορισμένες προσφέρουν μερική επιστροφή χρημάτων εντός συγκεκριμένου χρονικού ορίου. Γι' αυτό είναι ζωτικής σημασίας να αντιδράσετε αμέσως αφού συνειδητοποιήσετε ότι κάνατε λάθος.
Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Minecraft Dungeons
Το αίτημα επιστροφής χρημάτων στο Minecraft Dungeons γίνεται μέσω της σελίδας Υποστήριξη του Minecraft.
Δικαιούστε επιστροφή χρημάτων εάν:
- Έχουν περάσει λιγότερο από 15 ημέρες από τότε που το αγοράσατε.
- Έχετε κάνει την ίδια αγορά δύο φορές.
- Κάποιος χρησιμοποίησε τον λογαριασμό σας για να πραγματοποιήσει την αγορά χωρίς την εξουσιοδότησή σας.
- Δεν μπορείτε να παίξετε το παιχνίδι ακόμα και μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων εισάγοντας τα προσωπικά σας στοιχεία και εξηγώντας την κατάσταση. Συνιστούμε να επισυνάψετε φωτογραφίες που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς σας.
Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Minecraft Xbox One
Εάν έχετε αγοράσει την έκδοση Minecraft Xbox, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέσω της υποστήριξης Xbox. Λάβετε υπόψη ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις μόνο εάν έχουν περάσει λιγότερο από δύο εβδομάδες από την αγορά και έχετε παίξει το παιχνίδι για λιγότερο από δύο ώρες.
Δείτε πώς μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων:
- Επισκεφθείτε τη σελίδα Υποστήριξη Xbox.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft.
- Βρείτε το Minecraft στην ενότητα "Αγορές που ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων".
- Πατήστε «Αίτημα επιστροφής χρημάτων». Το όνομα και ο αριθμός παραγγελίας του προϊόντος θα συμπληρωθούν αυτόματα.
- Εξηγήστε λεπτομερώς γιατί ζητάτε επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε φωτογραφίες που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς σας.
- Πατήστε «Υποβολή».
Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Minecraft Pocket Edition
Το Minecraft Pocket Edition είναι η έκδοση για κινητά του παιχνιδιού. Αν και δεν έχει πλέον αυτό το όνομα, το παιχνίδι εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο για Android, iOS, τηλέφωνα Windows και Fire Tablets. Η εφαρμογή για κινητά προσφέρει σχεδόν την ίδια εμπειρία παιχνιδιού με τις εκδόσεις για υπολογιστή και κονσόλα.
Όταν ζητάτε επιστροφή χρημάτων για το Minecraft Pocket Edition, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μέσω της οποίας αγοράσατε το παιχνίδι. Όπως και με άλλα παιχνίδια που είναι διαθέσιμα για πολλές πλατφόρμες, οι πολιτικές επιστροφής χρημάτων εξαρτώνται από την εταιρεία που χρησιμοποιείτε.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων εάν ενεργήσετε γρήγορα και το ζητήσετε αμέσως μόλις συνειδητοποιήσετε ότι κάνατε λάθος.
- Οι χρήστες iPhone ή iPad θα πρέπει να ακολουθήσουν αυτόν τον σύνδεσμο για να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων.
- Οι χρήστες Android μπορούν να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων επισκεπτόμενοι αυτήν τη σελίδα.
- Εάν αγοράσατε το Minecraft στο Fire Tablet σας, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Ενεργήστε γρήγορα όταν ζητάτε επιστροφή χρημάτων για το Minecraft
Το να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για το Minecraft είναι δυνατό, αλλά το αν θα το λάβετε εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Η καταλληλότητά σας εξαρτάται από το πόσο καιρό έχει περάσει από την αγορά και από το αν έχετε ήδη παίξει το παιχνίδι για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα χρειαστεί να υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων στην εταιρεία μέσω της οποίας αγοράσατε το Minecraft.
Ελπίζουμε ότι βρήκατε το άρθρο μας χρήσιμο και μάθατε πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για το Minecraft.
Έχετε κάνει ποτέ λάθος αγορά του Minecraft; Τι κάνατε για αυτό; Πείτε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.